자주 묻는 질문

검사비부터 방문 일정, 보험까지. 궁금한 질문을 선택하면 답변을 확인할 수 있습니다.

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제목수도요금이 갑자기 늘면 무조건 누수인가요?2026-10-06 14:03
카테고리비용·검사
작성자 Level 10
수도요금 증가만으로 누수를 단정할 수는 없습니다. 사용량 변화, 변기 물탱크에서 계속 흐르는 물, 수도꼭지나 연결 부위의 물샘 등도 함께 살펴야 합니다. 모든 수도 사용을 멈춘 상태에서 계량기가 계속 움직이는지 확인하면 상담에 도움이 됩니다. 다만 계량기 변화가 없더라도 난방 배관이나 배수·방수 문제를 배제할 수는 없으므로 반복되는 젖음이나 물자국은 점검을 받아 주세요.

누수탐지 자주 묻는 질문: 상담 전 안내

누수탐지 비용은 어떻게 확인하나요?

누수 증상과 건물 유형, 배관 구조를 확인한 뒤 필요한 점검 범위와 비용을 안내합니다. 탐지 비용과 보수 공사비는 구분해 확인하세요. 작업 전에 견적과 시공 범위를 상담하고, 추가 작업이 필요하면 설명을 듣고 결정하시면 됩니다.

방문 전에 무엇을 알려드리면 되나요?

아파트·빌라·주택·상가 중 건물 유형, 방문 지역, 연락처를 알려주세요. 물자국이 생긴 위치와 처음 발견한 시점, 물을 사용할 때만 증상이 생기는지도 함께 알려주시면 도움이 됩니다. 이미 수리한 곳이라면 이전 작업 내용과 사진도 준비해 주세요.

싱크대·변기·하수구 막힘도 상담할 수 있나요?

물이 천천히 내려가는지, 역류하는지, 여러 배수구에서 동시에 문제가 생기는지 알려주세요. 이물질이 들어갔거나 약품을 사용한 경우에는 작업 전에 말씀해 주세요. 막힘 위치와 배관 상태를 살핀 뒤 필요한 작업을 안내합니다.

어느 지역에서 방문 상담이 가능한가요?

서울·경기·인천·부산·양산·울산 지역은 전화로 방문 가능 일정과 위치를 확인해 주세요. 현장 간 이동 거리와 접수 상황에 따라 도착 시간이 달라질 수 있습니다. 상담은 24시간 가능하며, 운영시간은 월요일부터 토요일 09:00~18:00이고 일요일은 휴무입니다.

보수 후에는 무엇을 확인하나요?

작업한 배관의 누수 여부와 물 사용 상태를 재점검하고 현장 정리와 마감을 확인합니다. 젖었던 바닥이나 벽은 건조 시간이 필요할 수 있습니다. 같은 부위에서 이상이 다시 나타나면 작업 날짜와 증상을 알려주세요. 무상 AS 2년의 적용 범위는 상담 시 확인해 주세요.

자세한 증상은 온라인 문의 게시판에 남기거나 010-9380-4700으로 전화 상담해 주세요. 서비스 안내와 아파트 누수탐지 순서도 확인할 수 있습니다.

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