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누수탐지 자주 묻는 질문: 상담 전 안내
누수탐지 비용은 어떻게 확인하나요?
누수 증상과 건물 유형, 배관 구조를 확인한 뒤 필요한 점검 범위와 비용을 안내합니다. 탐지 비용과 보수 공사비는 구분해 확인하세요. 작업 전에 견적과 시공 범위를 상담하고, 추가 작업이 필요하면 설명을 듣고 결정하시면 됩니다.
방문 전에 무엇을 알려드리면 되나요?
아파트·빌라·주택·상가 중 건물 유형, 방문 지역, 연락처를 알려주세요. 물자국이 생긴 위치와 처음 발견한 시점, 물을 사용할 때만 증상이 생기는지도 함께 알려주시면 도움이 됩니다. 이미 수리한 곳이라면 이전 작업 내용과 사진도 준비해 주세요.
싱크대·변기·하수구 막힘도 상담할 수 있나요?
물이 천천히 내려가는지, 역류하는지, 여러 배수구에서 동시에 문제가 생기는지 알려주세요. 이물질이 들어갔거나 약품을 사용한 경우에는 작업 전에 말씀해 주세요. 막힘 위치와 배관 상태를 살핀 뒤 필요한 작업을 안내합니다.
어느 지역에서 방문 상담이 가능한가요?
서울·경기·인천·부산·양산·울산 지역은 전화로 방문 가능 일정과 위치를 확인해 주세요. 현장 간 이동 거리와 접수 상황에 따라 도착 시간이 달라질 수 있습니다. 상담은 24시간 가능하며, 운영시간은 월요일부터 토요일 09:00~18:00이고 일요일은 휴무입니다.
보수 후에는 무엇을 확인하나요?
작업한 배관의 누수 여부와 물 사용 상태를 재점검하고 현장 정리와 마감을 확인합니다. 젖었던 바닥이나 벽은 건조 시간이 필요할 수 있습니다. 같은 부위에서 이상이 다시 나타나면 작업 날짜와 증상을 알려주세요. 무상 AS 2년의 적용 범위는 상담 시 확인해 주세요.
자세한 증상은 온라인 문의 게시판에 남기거나 010-9380-4700으로 전화 상담해 주세요. 서비스 안내와 아파트 누수탐지 순서도 확인할 수 있습니다.
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